Amazon: инструкция для покупателей

Для тех, кто хочет заказывать товары на Amazon, инструкция по пользованию сайтом может быть полезна. Интерфейс Амазона, как мы знаем, не русифицирован, поэтому некоторые опции могут быть не всегда понятны.

Данная информация может помочь тем, кто собирается использовать Amazon для заказа товаров, разобраться во всех тонкостях работы с данной торговой площадкой. Итак, на сайте Amazon.com можно приобрести продукцию, продаваемую как самой компанией, так и продавцами, арендовавшими себе место. Огромное количество сделок, совершаемых на Амазон ежедневно, обусловлено выгодными условиями, предлагаемыми компанией для своих покупателей. К ним относятся:

• быстрая доставка;
• доступные цены;
• удобный интерфейс сайта;
• гарантия безопасности сделок;
• большое разнообразие товаров.

На Amazon можно купить практически все. Главное — умело пользоваться поиском. Как и на любом сайте, чтобы совершить покупку, необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать сразу или же после того, как необходимая продукция была найдена. Для регистрации понадобится ввести в специальные поля:

• имя;
• электронную почту;
• пароль.

После этих простых действий у вас появится аккаунт на Amazon, где можно: менять настройки, вводить карты для оплаты, покупать подарочные карты, просматривать историю своих заказов, изменять адрес доставки.

Доставка на Amazon

Не все продавцы на Amazon предлагают доставку в Россию. Поэтому, прежде чем начинать оформлять заказ, необходимо найти продавца, который сможет отправить товар по нужному вам адресу.

Amazon обязует каждого продавца заполнить на своей странице условия для продажи товаров. Среди них вы найдете сведения о доставке и тарифах на нее. Существует всего два описания доставки товаров:

• внутренняя (domestic shipping rate);
• международная (international & domestic shipping rates).

Естественно, нас интересует только второй способ доставки, поэтому, найдя нужного продавца, необходимо посмотреть, в какие страны и по какой цене он отправляет товар. Нажав на  «international & domestic shipping rates», вы откроете страницу с тарифами и регионами. Если в списке есть Европа — скорее всего доставка в Россию осуществляется (в противном случае вам будет отправлено соответствующее информационное сообщение при попытке добавить товар в корзину).

Если добавление товара прошло успешно, можно приступать к оформлению покупки. Программа потребует ввести еще раз пароль от учетной записи и в появившемся окне заполнить следующую информацию о доставке:

• имя и фамилию;
• адрес (в одной строчке);
• продолжение адреса (данные, не вместившиеся в первуюадресную строку);
• город;
• регион;
• почтовый индекс;
• страну;
• телефонный номер.

Обратите внимание, адрес и прочие данные заполняются только латиницей.

Как выбирать товар на Amazon

Совершать покупки и выбирать товар на сайте компании Amazon можно несколькими способами:

• используя строку поиска;
• используя категории;
• выбирать из товаров конкретного продавца.

Если вы знаете, какую именно продукцию хотите приобрести, необходимо ввести ее название в строку поиска. После этого вам будет предложены все товары и цены по данному запросу. Справа от наименования товаров вы увидите следующие фильтры: имя продавца, рейтинг, состояние продукции и т.д. Обязательно воспользуйтесь ими, чтобы подобрать товар с подходящими характеристиками.

После того, как вы выбрали нужную продукцию, ознакомьтесь с карточкой товара. В ней продавец указывает следующие полезные сведения:

• отзывы и ответы на вопросы по данному товару;
• ценатовара на Амазон и сумма, которую вы можете сэкономить;
• розничная цена на продукцию;

Убедившись, что именно этот продукт вы хотите приобрести, можно отправить его в корзину для немедленной покупки или добавить в лист желаний, чтобы приобрести товар позже.

Корректировка заказа на Amazon

Если вы правильно заполнили адрес доставки и все требуемые данные, Amazon размещает заказ и высылает вам письмо на почту. В нем содержится ссылка, перейдя по которой можно попасть на страницу заказа и:

• изменить сроки доставки(например, заказать срочную);
• отправить товар не в одной, а в нескольких посылках;
• изменить способ оплаты товара;
• отменить заказ полностью или удалить некоторые позиции;
• поменять способ доставки.

После того, как все корректировки были внесены, заказ высылается на указанный вам адрес, о чем будет отправлено письмо. Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете на сайте компании Амазон. Если доставка товара задерживается, не стоит волноваться. Это может быть связано с тем, что поставщик не отправил товар продавцу вовремя. Все данные об этом также можно узнать в своем личном кабинете.

Оплата продавцу на Амазоне

Заплатить продавцу за товар, который вы хотите приобрести, можно с помощью пластиковой карты. Для этого потребуется привязать карту к вашему аккаунту на Amazon, добавив следующую информацию о ней:

• номер;
• имя владельца;
• срок окончания действия.

Все необходимые данные находится на лицевой стороне карты и должны быть введены корректно. Ввести карту и оплатить товары на Amazon можно, воспользовавшись следующей инструкцией:

• нажмите «Add your card»;
• нажмите «Continue», если готовы продолжить покупку;
• нажмите «Use this address», если не хотите менять адрес доставки;
• еще раз проверьте все данные заказа и ознакомьтесь с окончательной ценой;
• если все верно, нажмите «Place You order» и завершите оформление покупки на Amazon.

Сэкономить на покупке товаров можно, используя специальные промо-коды. Поэтому, если вы стали обладателей такого кода или подарочной карты Amazon, не забудьте ввести нужные данные в строку «Gift Card & Promotion Code», получить скидку и купить продукцию по лучшей цене.