Amazon: описание сервиса

Для компании Amazon описание «один из популярных интернет-магазинов» уже давно стало слишком узким. Сегодня это крупнейшая площадка для онлайн-торговли, известная во всем мире. Филиалы компании Амазон есть не только в США. Крупнейшие подразделения этого предприятия  расположены в Германии, Великобритании, Франции, Канаде, Японии и Китае.

Магазин Amazon не только осуществляет продажу товаров самостоятельно, но и предлагает всем желающим начать бизнес в интернете, разместив товары для продажи. Для покупателя данная стратегия компании Amazon не менее выгодна, ведь он имеет возможность выбирать товары по лучшей стоимости из ассортимента предложенных.

В последние годы популярность компании Амазон среди российских потребителей значительно выросла. Это связано с тем, что все больше продавцов на Amazon начинают организовывать доставку товаров в нашу страну. Безусловно, ограничения имеются до сих пор, но сервис стремительно развивается. Давно забыты те времена, когда магазин Amazon торговал только книгами и DVD. Сейчас покупатели могут приобрести товары из многочисленных категорий, среди которых:

• одежда;
• мебель;
• электроника;
• продукты питания;
• товары для дома;
• товары для животных и многое другое.

Сайт Amazon.com имеет удобный интерфейс и возможность подобрать товар по параметрам. Для каждого продавца  предусмотрена возможность получать отзывы и рейтинг, чтобы привлечь покупателей.

Особенности Амазона

В отличие от таких компаний как eBay, а также привычных интернет-магазинов, Амазон не является аукционом и не предлагает клиенту ограниченный набор товаров. Amazon — это полноценный онлайн-шоппинг, где указаны фиксированные цены на продукцию, а перечень товарных категорий включает даже самые необычные наименования.

Приобретая товары онлайн в магазине Amazon, покупатели ничем не рискуют. В карточках товара указаны все необходимые сведения о продукте:

• состояние (новый, как новый и т.д.);
• стоимость доставки;
• подробные характеристики.

Несмотря на то, что совершая покупку в онлайн-магазине, клиент не всегда понимает, кто является продавцом: сама компания или один из ее партнеров, никакого риска для него нет. Все продавцы Amazon проходят строжайшую проверку данных, а их деятельность постоянно контролируется представителями компании. Так, за недовольство клиентами и плохие отзывы, деятельность недобросовестного продавца на сайте Amazon может быть остановлена.

Магазин Амазон не только организует процесс онлайн-покупки, но и отслеживает доставку товаров, контролируя ее своевременность. Во многих случаях доставку организовывает сам магазин с собственных складов, где хранятся товары продавцов. Поэтому, приобретая продукцию на сайте Amazon.com, покупатель может быть уверен, что она придет вовремя, а качество товаров будет соответствовать заявленному в описании.

Покупка товаров на Амазоне

Заходя на сайт Amazon, покупатель видит товары с описаниями, представленные как самой торговой площадкой, так и ее продавцами.Продукты одной категории могут отличаться по цене. Также может быть указано разное время, необходимое на доставку. У русскоязычных пользователей Amazon могут возникнуть затруднения, связанные с тем, что интерфейс сайта на английском языке. Однако эту проблему легко решить, переведя нужную страницу Amazon прямо в браузере.

Приобретая продукт онлайн у определенного продавца, покупатель оплачивает его через Amazon. Все платежные данные строго конфиденциальны. Кроме того, компания Amazon гарантирует возможность возврата товара, если вас не устроило его качество. Таким образом, несмотря на то, что товар принадлежит стороннему продавцу, все онлайн-покупки проходят через сайт Амазона и тщательно им контролируются.

Данные правила касаются не только магазина в США, но и всех филиалов компании Amazon. Надежность — важнейшее качество данной торговой площадки, которое оценили покупатели во всем мире. А для продавцов это уникальная возможность начать бизнес в США, не выходя из дома. Условия, предлагаемые Amazon для онлайн-торговли довольно приятные, а для старта продаж не потребуются значительные денежные вложения.