Как удалить аккаунт на Амазон

Удалить аккаунт на Amazon может понадобиться в случае, если вы передумали работать с данной торговой площадкой и больше не хотите продавать или покупать товары. Прежде чем разобраться, как удалить свою страницу и обратиться к департаменту поддержки Amazon с просьбой закрыть аккаунт, убедитесь, что у вас нет транзакций в обработке, а все заказы проведены или отменены.

Amazon предусматривает четко прописанную процедуру удаления аккаунта в несколько шагов:

• Чтобы приступить к удалению аккаунта, зайдите на сайт Amazon.com, где в верхней части страницы вы увидите кнопку «Help».
• При нажатии на кнопку помощи у вас появится возможность связаться с департаментом поддержки Amazon и удалить аккаунт.
• В указанную строку необходимо ввести адрес электронной почты и пароль, с которыми вы регистрировали аккаунт на Amazon, который хотите удалить.
• Далее вам понадобится заполнить данные, необходимые чтобы удалить аккаунт. Из выпадающего меню выберите «Account settings» и укажите, каким образом вы бы предпочли связаться с представителями Amazon.

Связаться с департаментом поддержки Amazonдля закрытия аккаунта можно несколькими способами:

• по телефону;
• по электронной почте;
• в живом чате.

В зависимости от того, какой вид связи был выбран, Amazon предложит дальнейшие инструкции по удалению страницы. Если вы хотите пообщаться с представителем Amazon напрямую и выбрали первый способ, понадобится указать номер телефона.

Чтобы представители компании Amazon позвонили вам по телефону, укажите желаемое время для связи. В процессе разговора вам будет объявлено время окончательного закрытия аккаунта Амазон. После того, как ваша страница на Amazon была удалена, воспользоваться данным аккаунтом ни вы, ни кто-либо другой не сможет. Поэтому, чтобы возобновить деятельность в качестве продавца или покупателя, вам потребуется создать новый аккаунт вместо удаленного.